DMP、CRM、CDP、DataLakeの比較
データドリブンの観点でも、DX推進の観点からても、データの利用はまずまず重要になっており、たくさんの略語で混乱しているかたは少なくないと思っております。本文は簡単に各略語の比較を説明します。 DMP：Data Manag …
カート放棄シナリオのベストプラクティス
カスタマージャーニーの中に、いくつかの理由で、カート放棄がよく発生しておりあすので、マーケッターはカート放棄メールキャンペーンを利用して、カスタマージャーニーを完成させるのは必須になります。 Salesforceのほうが …
CDOの角度から企業DXを見る
この写真はある会社は月次運営会議の様子である。 当該会議に参加する会社CEO、部門長、および30個以上の子会社の業務部長が、 パネル（データ）に向いて、業務を説明したり、問題を議論したり、タスクを配ったりなどのオンライン …
マーケティングのPublicからPrivateへ（二）
前編（一）顧客中心になる戦略はなんぜ必要であるか？でPrivateTraffic運営の必要性を説明しました。引き続き記事を連載いたします。 （二）企業内はどれぐらい会員がいるか？ 企業のマーケティング部には毎年のKPIは …
マーケティングのPublicからPrivateへ（一）
前書： コロナの影響で、公開領域（PublicTraffic）の会員獲得は一層に難しくなります、この背景で、各社は自社のデータ、自社運営グループ（PrivateTraffic）をどう有効に利用するのは課題となります。 …
MA（Marketing Automation）を使いこなす
MAの活用 MAの活用により、もっと会社のマーケティング戦略に貢献できると思います。 自動化 手動運用の顧客セグメントとメ …
SSL証明書の設定
SSLとは SSL（Secure Socket Layer）とは、インターネット上でデータを暗号化して送受信する仕組みのひとつです。 Salesforce Marketing Cloudでの応用 ・クラウドページ ⇒ …